電子メールでのアンケート調査は、製品とサービスに対する情報を収集するために、または市場調査を遂行するために便利な方法です。 以前には、電話アンケート調査、ファイルで作成したアンケート紙などを使って調査を実施しましたが、回答率がとても低く、アンケート調査を実施した後にも結果を分析するのに、相当な時間が必要でした。
電子メールでのアンケート調査は、とても低廉でありながらも、リアルタイムで結果を分析することができるため、早い意思決定に役に立っています。簡単な客観式、主観式アンケートのみではなく、多様なアンケート調査方法を通じて、顧客の意見をより一層深層的に分析することができます。
マトリックス、順位型、尺度型、数字/文字入力型、必須回答、復数回答などの多様なアンケート回答型とともに、スキップ•パターンを適切に適用してアンケートを構成することができます。また、アンケートを作成する際、企業ロゴ、企業名、カラー•イメージなどを追加することができ、アンケート調査を終えた応答者を広告用のランディングページへ移動するようにリンクを連結することも可能です。アンケートの締め切り条件は、普通アンケート期間と回答者数で設定することができるのであり、アンケート調査を進行する過程でも修正できます。アンケート調査に対する多様な結果分析とチャートは、顧客意見の収斂においてインサイトを提供するはずであり、Rawデータをダウンロードして、他プログラムと連携して活用することもできます。
スクリプト対応 このサイトはJavaScriptに対応できないと、正常に画面が表示されない場合があります。
